提到POS机，用户最关注的无非是安全、稳定。如果能免费、费率再低些，那就更好了。但天下没有免费的午餐，便宜的背后往往是精心设计的陷阱。网上被套路、被乱调费率、被乱扣押金的事不少，其中私扣押金尤为恶劣，很多人被骗后投诉无门，最后不了了之。这篇文章就说清楚，拉卡拉POS机被扣的押金到底还能不能要回来，以及具体该怎么操作。遇到押金被扣，别慌，找对渠道、留好凭证、态度坚决，钱是有机会要回来的。
有些被扣押金的用户，听到“拉卡拉”这个名字，可能也不太清楚具体是哪款产品。实际上，有些电销推销的机器，套路都差不多：先电话联系，再转人工客服，用低费率等说法吸引用户。机器发出时以快递到付形式收一笔费用，激活首刷时再扣一笔押金。
一台机器推出去，业务员就能拿到几百块，至于用户用不用，他们并不关心。这种模式之所以反复出现，就是因为利润高、追责难。甚至有些团队专门招募客服，用话术培训后去推机器，不明真相的人还以为自己在帮别人省钱。
不过，目前各大支付公司都在打击这类乱象，部分公司还下发了公告。监管部门这几年也在严厉打击电销POS机、乱扣押金等行为，态度是明确的。违规操作的空间正在被压缩，只是利益面前，总有人铤而走险。
做小超市的老周之前也遇到过押金被扣。他通过电话推销办了一台机器，首刷扣了几百块，业务员后来失联。他一开始以为钱要不回来了，后来在朋友提醒下，先联系支付公司总部客服，又通过监管渠道反映，同时保留了扣款截图和聊天记录。前后一个多月，押金顺利退回。他说关键是别只跟业务员耗，要找官方和监管渠道。想了解售后处理的其他情况，可以看看POS机售后相关内容。
对于被扣押金的用户，可以通过联系支付公司总部客服追回。只要态度坚决、话术清晰、投诉渠道正确，大多可以追回。按照监管要求，持牌支付机构对合作服务商有管理责任，用户通过官方渠道反映，支付公司会推动处理。具体以持牌支付机构公示和签约协议为准。
常见问题解答
问：拉卡拉POS机押金被扣了找谁退？
答：先联系拉卡拉官方客服，说明扣款情况，要求处理，不要只打机器背面贴的号码。
问：业务员承诺返还押金能信吗？
答：口头承诺没有保障，建议以官方客服和书面协议为准。
问：投诉要准备什么材料？
答：扣款截图、交易记录、聊天记录、机器照片都留好，处理起来更快。
问：押金多久能退回来？
答：快的一两周，慢的一个月左右，看代理商处理进度。
注意事项
1、接到电销推荐POS机时，先核实对方资质，别轻信低费率、免费等说法；
2、办理前问清是否有押金、邮费、流量费等费用；
3、保留扣款截图和沟通记录，追回时用得上；
4、押金问题找支付公司官方客服和监管渠道，不要只跟代理商耗；
5、具体处理以持牌支付机构公示和签约协议为准。
说白了，拉卡拉POS机被扣的押金，只要找对渠道、留好凭证、坚持跟进，是有机会要回来的。以后遇到电销推机器，多留个心眼，问清费用再办，比事后追着退省心得多。
