拉卡拉POS机首刷押金怎么追回？

拉卡拉POS机首刷被冻结押金，办之前没被告知，这种情况怎么追回？关键还是找对官方渠道、留好凭证、态度坚决。这篇文章把处理思路讲清楚。

最近有用户反映，拉卡拉在没有事先告知有押金的情况下，首刷被冻结了一笔钱。这些用户基本是通过电话或短信推销拿的机器，在低费率、免费等说法下办了机。电销POS机的常见问题之前说过不少，这里重点讲押金怎么追回。

拉卡拉是国内较早上市的第三方支付公司，实力和营销都不差。不过它在用户中的口碑一直有争议，原因主要在于费率调整和押金问题。早期靠低费率快速占领市场，后期为了维持利润，部分老款机型出现了押金和费率调整的情况。代理商夹在中间，用户资源已经积累，只能继续做下去，各种押金、调费率的操作也就跟着出现了。

对于业务员没有事先告知押金这件事，用户可以先打拉卡拉总部客服电话反映。如果效果不理想，还可以通过投诉平台反映。只要方法对、态度坚决、凭证齐全，要回押金并不难。

做小生意的老周之前也被拉卡拉扣过押金。他通过电话推销办了一台机器，首刷被扣了几百块，业务员后来失联。他一开始以为钱要不回来，后来在朋友提醒下联系了拉卡拉官方客服，又通过投诉平台反映，保留了扣款截图和聊天记录。前后一个多月，押金退回来了。他说，别只跟业务员耗，找官方渠道才有用。想了解售后处理的其他情况，可以看看POS机售后相关内容。

常见问题解答

问：拉卡拉首刷押金能退吗？

答：办之前没被告知的情况下被扣，可以通过官方客服和投诉平台追回。

问：业务员联系不上了怎么办？

答：直接找拉卡拉官方客服，或通过投诉平台反映，保留扣款记录。

问：押金多久能退回来？

答：快的一两周，慢的一个月左右，看处理进度。

说到底，拉卡拉押金被扣别自认倒霉。找官方客服、留好凭证、坚持跟进，钱大概率能要回来。另外提醒一句，办机器尽量远离电销，走正规渠道。想了解正规办理方式，可以看看POS机申请相关内容。