POS机打印纸怎么安装?

POS机打不出小票,很多时候不是机器坏了,是打印纸用完了或者装反了。别看这事简单,第一次装的人十有八九会装错。今天就把装纸的步骤讲清楚,跟着做就行。

先确认纸型对不对

POS机用的是热敏打印纸,不是普通打印纸。常见的规格是57×40、57×50,宽度不对塞不进去,或者打出来缺字。买纸之前先看一眼机器型号,或者直接问服务商要哪种规格。纸型不对,装得再仔细也打不出正常小票。

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打开纸仓盖

纸仓盖一般在机器顶部或侧面,有个卡扣或按压口。轻轻按一下或抠一下,盖子就能掀开。别硬掰,用力过猛容易把卡扣弄断。找不到卡扣的,翻一下说明书或者问客服,别自己乱拆。

纸卷方向别装反

这是最容易出错的一步。纸卷放进去,纸头要从机器出纸口那一侧拉出来,也就是朝外那面。如果装反了,打印时纸会往里卷,打不出内容或者卡纸。记住一句话:纸头朝出纸口,光面朝打印头。

拉出一小段再合盖

纸卷放好后,往外拉出一小段纸头,大概两三厘米,然后再把纸仓盖合上。合盖时要听到“咔”一声,说明卡扣到位了。没合紧的话,打印时纸容易跑偏。

开机测试一下

盖好后开机,一般机器会自动走一段纸。也可以在菜单里选“打印测试页”,看打印内容清不清楚。

如果打出来是空白的,大概率是纸装反了,重新装一次。做零售的老周第一次装纸就装反了,打出来一片空白,他以为机器坏了,差点送去修。后来问了客服才知道是方向搞错了。他说,装纸这事看着简单,方向不对就是白费劲。想了解POS机其他常见问题的处理,可以看看POS机售后相关内容。

注意事项

1、用热敏纸,不用普通纸,规格按机器型号选;

2、纸头朝出纸口方向,别装反;

3、拉出一小段纸头再合盖,合到听见卡扣声;

4、纸卷快用完时及时更换,别等打不出来才发现;

5、打印空白先检查纸的方向,别急着送修。

想了解支付设备的基础知识,也可以翻翻POS机百科。

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常见问题

问:打印出来是空白的怎么回事?

答:多半是纸装反了,把纸卷方向调过来重新装一次。

问:纸卡在里面出不来怎么办?

答:先关机,打开纸仓盖,轻轻把卡住的纸抽出来,别硬拽。

问:多久换一次打印纸?

答:看使用频率,快用完时纸卷会变薄,发现字迹变淡就及时换。

说到底,POS机装打印纸就几步:确认纸型、打开纸仓、放对方向、拉出纸头、合盖测试。方向别装反,基本不会出问题。具体机型操作以说明书和厂商说明为准。

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标签:POS机打印纸

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