首刷被扣了两三百、甚至五六百，事后想退却处处碰壁。先说一句实在话：押金能不能要回来，取决于当初有没有被提前告知。分两种情况，处理方式完全不同。
情况一：办机时明确告知过押金。这种情况业务员至少是坦诚的，按协议达成的条件去申请退还即可，只要满足约定，一般能正常退回。协议里写清楚退还条件、周期和方式的，走流程就行。
情况二：反复询问都被告知"没有押金"。这是典型的隐瞒行为。这类情况必须主动去追，不会自动退，而且对方越含糊，越说明事先没打算退。
怎么追？按这个顺序来。
第一，先把证据备齐：办理时间、机具号、扣款金额、聊天记录、协议截图，能存的都存下来。没有证据的投诉，效率会低很多。
第二，联系办理渠道，态度明确地提出退还要求。对方推脱也好、敷衍也好，先留记录。如果直接被拉黑，也不用慌，这一步本来就是为了留证。
第三，联系支付机构官方客服，把来龙去脉说清楚。注意：机器背面印的那种客服电话很多是渠道自己的热线，打过去只会被劝住，要找主体机构的官方客服。
第四，前面两步都不解决，就走正规投诉渠道，把材料一并提交。监管部门介入后，处理速度通常会明显提升。
几条经验之谈：态度要坚决，别被"刷满多少万就返""保持半年有交易就退"这类说辞绕进去，先看协议里有没有写；沟通时把话说清楚、说到点上，比情绪化的抱怨有效得多；全程保留记录，凡是口头承诺一律不作数。押金条款该怎么看、怎么写，POS机百科里有说明；挑选渠道时怎么判断正规与否，代理招商栏目里的标准可以当参考。最终以协议约定和支付公司公示为准。
一句话：事先说清楚的按协议退，没说清楚的就得自己去要。
