手里还有磁条卡的人虽然不多，但遇到刷不出来的那一刻，确实挺耽误事。海科融通的机器本身支持磁条卡受理，刷不了基本是三个方向的问题。这篇按好排查的顺序讲。
先判断是哪一头的问题
第一步，换张卡试。换一张确定好用的磁条卡，如果也刷不出来，问题在机器；如果换卡就好用，那就是原来那张卡的磁条坏了。这一步不用拆机、不用问人，两分钟出结果。
第二步，看划卡动作。海科融通刷磁条卡的位置在机身顶部卡槽，磁条朝下、从左往右匀速划过，屏幕出现卡号才算读取成功。磁条方向反了、划得过快或来回蹭，都会读不到。
第三步，看磁头状态。刷芯片卡正常、磁条卡不行，是很典型的一类现象——两种卡的读取通路是分开的，互不影响。磁头脏污、有异物或硬件老化，都会只影响磁条卡。
注意事项
1、不要在同一个位置反复快速刷，容易磨损磁头，也读不出数据。
2、卡片别和手机、磁铁、磁扣放一起，磁条消磁后在哪台机器上都刷不了。
3、自己不要拆机清理，机具内部结构精密，交给服务商处理更稳妥。
4、交易成功记得留凭证，磁条卡交易的核对更依赖记录。
常见问题
问：磁条卡老是刷不出来，是机器淘汰了吗？
答：不是。磁条卡仍在受理范围内，但如果卡片本身老化严重，换张新卡是最省事的办法。
问：刷失败了钱会不会被扣掉？
答：读取不成功通常不会生成交易。稳妥的做法是先看交易记录，确认没有重复再重刷。
问：换新机器能解决吗？
答：如果是磁头故障，走售后检修或更换即可，没必要为此换整个品牌。
小贴士：把磁条卡的磁条朝一个方向固定插在卡包外层，避免和其他卡反复摩擦，能明显延长使用寿命。
机器故障类的处理流程，POS机售后里有系统说明；磁条卡和芯片卡的差别，POS机百科里也有基础介绍。
遇到读卡失败，先别怀疑机器质量。多数时候是卡的问题或手势的问题，换个方向、换张卡，答案立刻就出来了。真要归结到机器，找服务商看一眼，比自己在网上翻帖子靠谱。
