刷完卡，很多人随手就把小票扔了，觉得没什么用。其实POS机签购单小票的作用比想象中大，尤其是遇到交易纠纷的时候，它就是最直接的凭证。今天就把小票的用处说清楚。
签购单小票是什么
签购单小票，是POS机完成交易后打印出来的凭证。上面一般有商户名称、交易时间、金额、卡号后四位、交易流水号等信息。
别小看这张纸，它是证明这笔交易真实发生过的关键凭证。
遇到纠纷时最管用
最常见的情况是交易不到账。用户说刷了，钱没到，或者持卡人说扣了钱商户没收到。这时候小票上的交易时间、金额、流水号，就是核对的关键。
还有退款、冲正、调账，客服一般都会要求提供小票信息。没有小票，处理起来就慢很多。
开超市的老周之前就吃过亏。顾客刷卡后说没成功，老周也没留小票，结果第二天顾客说钱扣了，他查了半天才理清。他说，从那以后小票都留着，至少放一个月再处理。
日常怎么管理小票
1、交易完成后，小票建议留存至少一个月；
2、大额交易的小票单独放，便于查找；
3、小票上的信息不要随意透露给他人，避免信息泄露；
4、电子签名的交易，可以在POS后台查看交易记录，效果类似；
5、定期整理，过期的按规范销毁。
问题解答
问：小票丢了怎么办？
答：可以在POS机后台或支付机构APP里查交易记录，上面有交易时间、金额、流水号。
问：电子签名还需要留纸质小票吗？
答：电子签名交易以后台记录为准，但建议同时保留交易截图或记录。
问：小票要保留多久？
答：一般建议至少保留一个月，大额交易可以更久，具体看商户自身管理要求。
问：小票上的卡号会不会泄露信息？
答：小票通常只显示卡号后四位，但仍建议妥善保管，不要随意丢弃。
想了解售后处理的其他情况，可以看看POS机售后处理相关内容。
小贴士
小票不用一直堆着，但至少留到这笔交易彻底结算清楚、没有争议之后再处理。大额交易的小票，建议单独存档。
说到底，签购单小票平时看着没用，出了问题时它就是证据。养成留存习惯，遇到不到账、退款、纠纷，处理起来省事得多。具体以持牌支付机构公示为准。
