摘要：小票打印模糊、字淡、断行、空白，多数不是机器坏了，问题一般出在打印纸、打印头、安装方式和环境温度上。按顺序排查，基本都能自己搞定，不用返厂。想了解更多故障处理，可以看POS机维修栏目。
商户用POS机，最常碰上的就是小票字迹浅、半边没字、打印有白条、文字发虚。小票是交易凭证，打不清就对不上账、调不了单，挺耽误事。下面把7种最常见的原因和解决办法捋一遍。
1、热敏纸装反（最高发）
POS机用的是热敏纸，只有涂层面遇热才会显色。纸装反了，打出来要么空白，要么淡得看不清。
解决：把纸卷取出来，用指甲在纸面上划一下，能划出黑痕的那面就是打印面，朝打印头方向装进去。
2、热敏纸质量差或者过期
劣质纸涂层薄，字迹容易变淡；纸张放太久、受潮暴晒，涂层失效，效果更差。
解决：换正规的全新热敏纸。存放时避开高温、潮湿和太阳直射，这点小事很多人不注意。
3、打印头脏了，积碳灰尘挡着
用久了，纸屑、油污会糊在打印头上，打出来就是一条条横向白杠、字迹断断续续。
解决：关机等冷却，棉签蘸一点无水酒精擦打印头，晾干再装纸开机。
4、打印头压力不够
纸仓卡扣没扣紧，压纸辊松了，纸张贴不紧打印头，颜色自然偏浅。
解决：装好纸，确认盖子完全扣死，能听见卡扣合上的声音。
5、环境温度过高或过低
热敏打印对温度挺敏感。环境太冷显色弱；长期高温会加速打印头老化、热敏纸失效。
解决：机器别挨着空调出风口、暖气、灶台，正常室温下用就行。
6、打印头老化磨损
机器年头久了，打印头上的加热点阵磨掉，字整体变淡，擦也擦不好。
解决：这是硬件老化，只能更换打印头。
7、纸卷规格不匹配
纸卷宽度、厚度不对，太厚的盖不上盖子，纸还容易打滑，打印缺字。
解决：用机器适配的规格，常见的是57×30、57×40。
先查纸张正反面和纸仓卡扣，八成的模糊问题就出在这两处。另外提一句，热敏小票本身保存时间就短，重要交易建议在后台留电子凭证，不然后面对不上账，纸质小票早褪没了。更多排查方法可以看POS机维修。
一句话：打印不清先排查耗材和安装，再清洁打印头；擦完还是老样子，才考虑硬件老化报修。
