2026易生支付中秋·国庆资金清算通知：到账时间与常见问题

易生支付

中秋·国庆资金清算通知

尊敬的易生特约商户：

双节将至，为方便您提前安排资金，易生支付现将2026年“中秋节”“国庆节”期间资金结算及资金出入境安排整理如下。本次通知以问答形式呈现，方便您快速查找关心的内容。

根据《国务院办公厅关于2026年部分节假日安排的通知》及人民银行支付系统工作日安排，具体如下：

跨境资金出入境具体处理，请以易生支付官方及银行系统实际处理为准。

一、商户常见问题解答

Q1：假期期间的T+1交易，到底哪天到账？

A：对照上表即可。比如9月24日至9月27日的交易，统一在9月28日清算；9月30日至10月7日的交易，统一在10月8日清算。建议提前做好资金安排。

Q2：为什么节后到账可能比平时慢一点？

A：节假日后第一个工作日涉及多日资金统一清算，数据量较大，若出现延迟到账，请您理解与支持。

Q3：跨境资金假期能正常处理吗？

A：假日期间安排以上表为准，具体以官方及银行系统实际处理为准。

Q4：假期机具出问题找谁？

A：南京本地商户可直接联系本地服务通道，支持上门处理；其他地区可拨打客服热线。

Q5：交易查询、资金到账有问题怎么咨询？

A：可拨打客服热线400-670-0808，或邮件发送至4006700808@easypay.com.cn。

二、假期收款温馨提示

-节前：提前检查POS机电量、网络、打印纸，确认设备能正常签到；合理安排资金，尽量避开节后清算高峰。

-节中：交易集中，遇到刷卡超时、未出小票但客户扣款成功等情况，先核对交易状态并保留凭证，不要重复刷卡。

-节后：多日资金统一清算，到账可能稍有延迟，请耐心等待；如遇调单，请及时配合提供小票。

感谢您一直以来对易生支付的支持！

易生支付有限公司

2026年9月21日

南京本地商户假期专属保障

双节期间，南京本地团队在主城核心商圈、热门景区、大型餐饮集群设置驻点，配备备用机具与打印耗材。遇POS故障、断网、卡纸等问题，可现场快速处置，尽量缩短故障时长，保障高峰收款不中断。

南京商户还可走本地优先通道，直接对接服务人员处理结算对账、账户变更、小票补打、费率咨询等业务，常规诉求当日响应，紧急对账加急处理。

南京地区商户可直接联系：13851411148，支持上门对接。

免责声明

>本文仅为支付结算信息参考，不构成任何产品推销。资金结算最终执行规则以易生支付官方及银行系统实际处理为准，如有疑问请联系官方客服核实。