中付刷POS机刷不了磁条卡该从哪查

磁条卡刷不上,最怕的是不知道从哪儿下手。中付刷的机器支持磁条卡,按"卡片—手势—机器"这个顺序查一遍,基本都能定位。下面把每一步说清楚。

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排查顺序

第一步,查卡片。磁条卡的信息存在磁条里,长期摩擦或者靠近磁场都可能失效。最直接的验证方式:拿这张卡去别的机器上试。到处都刷不出来,就是卡的问题。

第二步,查手势。中付刷刷磁条卡的位置在顶部卡槽。磁条向下、贴紧卡槽、平稳地从一端划到另一端,屏幕上出现卡号才算读取成功。有些人是磁条方向放反了,有些人划得太快。

第三步,查机器。前两步都没问题,那就是磁头需要检查了。这里要提醒一点:插卡刷芯片卡正常,并不能说明磁头没问题——两者走的是完全不同的读取通道。

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注意事项

1、排查讲究顺序,先易后难,别一上来就怀疑机器。

2、划卡要一次到位,中途停顿最容易读取失败。

3、卡片远离磁性和高温环境,这两样对磁条伤害最大。

4、机器出问题走官方售后,不要自行拆解清理。

常见问题

问:同一张卡有时能刷有时不能,是什么情况?
答:多半是磁条已经接近失效,或者划卡手势不稳定。建议直接换卡,省得每次碰运气。

问:刷失败会不会产生扣款?
答:读取失败一般不生成交易。重刷之前先看一眼交易记录更稳妥。

问:机器是不是老化了?
答:机具用久了磁头会有损耗。联系服务商检查一下就知道,不用急着换机。

小贴士:把磁条卡放在卡包最外层,避免和其他卡片反复摩擦,能明显减少读卡失败的概率。

机具使用和保养的常识,POS机百科里有整理;如果需要报修或者更换设备,可以看看POS机品牌里各家产品的介绍,具体政策以支付公司公示为准。

说到底,磁条卡刷不出来这件事,多半不是机器的问题。换个手势、换张卡,八成当场就通了。排查要有顺序,别自己先把简单问题想复杂了。

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标签:中付支付

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