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常见问题

金小宝POS机提示“四要素认证失败”

admin2020-11-21常见问题1340

金小宝POS机注册时提示“四要素认证失败”怎么办?

有部分商户在入网审核提交结算账户资料的过程中,小金管家APP提示“四要素认证失败”,这是什么问题呢?

金小宝电签POS机 (29).jpg

商户入网注册到“添加结算银行卡”这个步骤的时候,要求填写商户的结算银行卡卡号,开户行,开户城市,开户支行,手机号等信息。如果点提交按钮支行系统提示“四要素认证失败”,则说明信息有误。

金小宝电签POS机 (9).jpg

这里的四要素指的是:姓名、身份证号、银行卡号、手机号。特别容易出错的是这个手机号,这里的手机号特指所提交的银行卡的预留手机号,如果不是,则无法认证通过。商户只需要重新审验提交的信息是否准确一致即可,确定无误后重新提交即可完成相应认证。

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